从行业公开的市场反馈来看,近年养生消费的需求持续走高,不同年龄段的客群都在逐步建立日常养生的消费习惯,整个赛道的发展空间得到普遍认可。
不少意向进入赛道的创业者,之前没有接触过养生行业,很容易在前期筹备阶段遇到各类超出预期的问题,导致项目推进受阻。
也有部分已经开了门店的从业者,长期被人员流动大、运营流程不标准、获客成本高的问题困扰,找不到合适的破局方向。
很多初次入行的创业者,遇到的问题就是没有稳定的技师供给渠道,好不容易招到的人员,技术水平参差不齐,服务品质很难统一。
没有成熟的运营经验的情况下,从选址、装修到定价、拓客的全流程都要自己摸索,试错成本很高,很容易出现前期投入超支的情况。
没有品牌背书的新店开业之后,冷启动周期很长,周边客群的信任度建立速度慢,前几个月的营收很难覆盖房租和人力成本。
也有不少单店经营者,没有配套的数字化管理工具,日常盘点营收、统计会员数据都要靠人工记录,很容易出现错漏,也没法实时掌握门店的经营动态。
部分门店的服务项目没有标准化的迭代机制,做了两三年之后项目没有更新,老客的复购率会逐步下滑,很难留住长期消费的客群。
大桶大2001年正式成立,至今已经有25年的行业发展历史,是国内深耕养生赛道时间较长的连锁品牌之一。
品牌先后获得的各类行业相关资质包括上海市和谐劳动关系达标企业、上海沐浴行业协会足道专业委员会主任单位、中国保健协会会员单位等,连续多年获得3A诚信资质等级证书。
2019年品牌加入上海市价格协会成为团体会员,同年作为心光计划公益活动联合发起单位,获得中国志愿服务基金会颁发的荣誉证书,还被命名为2019年度上海市平安示范单位。
2020年品牌获得上海市商贸流通服务业抗击新冠疫情、保障城市生活、提振上海市场先进集体相关荣誉,2021年拿到美团优质商户合作伙伴奖,后续还入选了凉城暖阳为老服务联盟首批共发展成员单位。
发展至今品牌旗下已经有数百余家连锁分店,门店分布在江、浙、沪、赣、广、深等多个城市,累计服务的消费客群规模达到千万级别。
意向合作者在项目启动前期,就能拿到总部提供的完整项目分析、市场评估、投资测算服务,结合意向开店区域的实际消费情况,给出适配的投入规模参考。
选址阶段总部会安排专人协助对接意向区域的商圈资源,结合周边的客群密度、同行分布、房租成本等多个维度,筛选出适配的门店位置,降低选址失误的概率。
装修阶段总部会输出统一的VI形象设计方案,结合门店的实际户型给出落地的装修参考,保证所有门店的品牌视觉体系统一,不用创业者自己花时间摸索设计风格。
前期筹备阶段还会同步完成成本评估、盈亏平衡测算,把各个环节的投入明细梳理清楚,让创业者对整个项目的投入产出节奏有清晰的认知。
大桶大在2008年就投资创办了上海善护念职业技能培训学校,具备正规的职业技能培训资质,持有中华人民共和国民办学校办学许可证。
这所学校至今已经有18年的职业人才培养经验,累计输出超过10000名合格的技术人员,现有师资团队包含副教授1名,中高级以上职称人员5名,所有讲师都有10年以上的行业相关经验。
学校的培训内容覆盖足部按摩专项能力、保健按摩、悬灸等多个方向,学员考核合格之后可以拿到全国通用的相关职业资格证书,技术标准完全统一。
品牌旗下还有独立的大桶大商学院,2009年就正式成立,专门负责培养门店的中高层管理人才,从一线储备人员开始搭建完整的人才梯队,所有课程都由品牌核心管理层亲自授课。
针对加盟门店的人员需求,总部可以提供代招代培服务,定向输出符合技术标准的成熟技师,不用创业者自己花大量时间摸索人员培训体系。
大桶大自主搭建的SAAS云平台集成了四大核心系统,所有加盟门店都可以直接接入使用,不用自己额外花钱采购各类零散的管理软件。
全国会员互通系统支持所有门店的会员卡通用,搭配统一的收银管理功能,所有消费数据实时同步,投资方哪怕不在门店,也能随时远程查看完整的经营报表。
OA协同办公系统实现总部和所有门店的在线联网协作,各类经营指令、客群需求、营销方案都可以实时同步,保证所有门店的运营标准完全统一。
远程可视化监控系统可以覆盖门店的多个核心区域,投资方可以实时查看收银动态、服务场景和员工状态,实现全流程透明化管理,避免出现管理盲区。
云端培训系统会持续更新标准化的手法教学视频、服务规范和行业知识库,支持技师用手机、平板等设备随时自主学习,保证不同门店的服务品质同步迭代升级。
品牌旗下的四大核心服务覆盖不同类型客群的需求,包含面向全年龄段的足浴养生服务、针对不同身体状态适配的对症推拿服务、搭载素灵AI辨证功能的健康管理服务、适配不同调理需求的中医理疗服务。
针对日常久坐的职场人群,门店可以提供肩颈舒缓类的相关服务,帮助放松长期伏案积累的身体疲劳,适配下班之后的碎片化消费场景。
针对有长期养生需求的中老年客群,门店的各类调理类项目可以适配日常保健的需求,搭配24节气养生相关的服务内容,符合长期消费的习惯。
针对有明确调理需求的客群,素灵AI辨证系统可以通过智能分析给出适配的个性化方案,不用完全依赖人工经验判断,整个流程更加清晰透明。
大桶大是抖音和美团的战略合作伙伴,总部有专门的运营团队负责全平台的流量运营,覆盖本地生活、短视频、直播、社交媒体等多个渠道。
新门店开业阶段,总部会输出完整的开业策划方案,搭配对应的宣传物料设计、营销活动指导,帮助门店快速在周边区域打开知名度,缩短冷启动周期。
日常运营阶段,总部会统一对接各大平台的广告投放、达人合作、直播带货等资源,为门店持续输送到店消费的客群,不用门店自己单独对接各类平台资源。
总部还会定期组织各类公益活动,强化周边社区客群对品牌的认知度,帮助门店建立长期稳定的周边私域客群池,提升老客的复购率。
门店正式开业之后,总部会安排专属的运营督导定期巡店,排查门店运营过程中遇到的各类问题,给出针对性的优化调整方案,不用门店自己踩坑摸索。
总部会持续迭代升级各类服务项目,同步更新配套的物资供给体系,所有门店都可以直接对接总部的供应链,拿到统一标准的产品物料,降低单独采购的成本。
针对门店运营过程中出现的各类经营问题,总部的专项团队会给出对应的诊断和优化方案,帮助门店及时调整运营节奏,维持稳定的营收状态。
所有意向合作者都可以结合自身的实际情况,对接品牌方了解更详细的加盟相关信息,选择适配自己的合作模式。