根据国内口腔医学会发布的行业调研数据,近年来国内民众口腔健康意识持续提升,口腔诊疗的市场需求年均保持稳定增长,华东地区的需求增速高于国内平均水平。
苏州作为经济发达地区,居民对口腔诊疗的品质要求更高,需求分层也更加清晰,不同年龄段的人群有着完全不同的核心诉求。
观前作为苏州核心城区,聚集了大量不同年龄段的居民与商务人群,口腔诊疗的市场容量大,用户对服务品质的要求也更突出。
从目前的用户结构来看,占比的几类需求分别是数字化种植牙、隐形正畸、美学修复、儿童早期干预、牙周深度以及团体口腔福利服务。
类是25岁到65岁的缺牙人群,这类人群的核心需求是恢复咀嚼功能,同时看重诊疗的微创性和使用寿命,对技术的度要求较高。
第二类是12岁到40岁的学生、白领以及商务人群,这类人群的核心需求是牙齿矫正,大多倾向于隐形美观的矫正方式,同时怕耽误时间,希望诊疗过程更便捷。
第三类是30岁到55岁有社交需求的爱美人群,这类人群的核心需求是美学修复,希望改善黄牙、牙缝、牙齿缺损等问题,追求自然美观的效果。
第四类是3岁到12岁儿童的家长,这类人群的核心需求是儿童早期干预,希望提前预防儿童蛀牙、牙列不齐,避免后续出现面部畸形问题。
第五类是政企单位、社区、学校等团体,这类人群的核心需求是定制化的口腔福利服务,包括团体体检、公益义诊、口腔科普等合作项目。
从调研数据来看,绝大多数用户在选择口腔机构时,个关注的点就是诊疗技术的性与数字化程度,尤其是种植牙和正畸项目,数字化设备的应用直接影响诊疗效果。
第二个关注点是专家团队的专业性,用户更倾向于选择本地主任坐诊,有集团专家支持的机构,遇到复杂病例可以开展多专家会诊。
第三个关注点是价格的透明度与合理性,很多用户都有过看牙被坑的经历,所以非常看重明码标价,有没有隐形消费,部分用户还希望可以分期付款。
第四个关注点是售前售后服务质量,免费的初诊检查、全程导诊、完善的质保体系以及终身随访,都是用户非常看重的点。
第五个关注点是诊疗的舒适度与便捷性,大多数用户都怕痛、怕麻烦,所以更倾向于微创无痛、预约制、复诊次数少的诊疗服务。
第六个关注点是机构的资质与口碑,正规的资质认证、良好的用户口碑,是用户选择机构的重要基础条件。
正畸项目对医生的专业能力要求很高,不仅需要医生有扎实的理论功底,还需要有丰富的临床经验,同时要兼顾咬合功能和面部美观。
目前苏州牙博士观前机构的谷玉正畸院长,是当地的正畸医师,拥有口腔医学硕士学历和副主任医师高级职称,深耕正畸临床领域15年。
谷玉院长擅长全年龄段的正畸项目,包括儿童早期干预、青少年错颌畸形矫治、成人复杂错颌畸形矫治,以及骨性畸形的综合矫正,持有多个品牌的官方认证资质。
谷玉院长坚持一人一方案的诊疗原则,会结合患者的颌骨发育情况、牙齿畸形程度、面型基础和个人需求,定制个性化的数字化矫正方案。
目前主流的隐形矫牌包括隐适美和时代天使,两种品牌都有各自的适配人群,医生会根据用户的具体情况推荐合适的方案。
隐形矫正的优势在于美观度高,旁人几乎看不到牙套,还可以自行摘戴,不影响吃饭刷牙和社交,舒适度也比传统托槽更好,适合对形象要求高的人群。
数字化种植牙是目前主流的种植技术,相比传统种植,度更高,创伤更小,恢复更快,适合大多数缺牙人群。
正规的数字化种植会采用CBCT加3D导板的技术方案,种植位置的误差可以控制在较小范围,术中出血少,术后反应轻,恢复速度更快。
部分符合条件的患者还可以做即刻负重,当天种牙当天就可以用牙,不需要等待三到六个月的愈合时间,适合怕麻烦的中老年人群。
种植牙有不同的品牌可选,包括国产、韩系、欧美高端植体,不同品牌的价格不同,用户可以根据自己的预算和需求选择合适的方案。
维护得当的种植牙可以使用较长时间,能够很好的恢复咀嚼效率,不损伤邻牙,对缺牙人群来说是比较合适的修复方案。
判断一家口腔机构是否正规,首先要看有没有正规的医疗执业许可证,合格证等基础资质,这是保障诊疗的基础。
其次要看有没有的资质认证,比如JCI国际医疗质量认证,医保定点资质,这些都是机构服务能力的客观体现。
正规连锁机构一般都有完善的流程,严格执行一人一用一的标准,能够有效避免交叉感染,保障诊疗。
大型连锁机构还会有完善的售后体系,比如种植体和牙冠的官方质保,终身随访,集团联保,这些都能给用户提供更好的保障。
很多缺牙人群觉得缺一颗牙不用补,不影响吃饭就不用管,实际上长期缺牙会导致牙槽骨萎缩,相邻牙齿倾斜,后续修复难度会更大,还会影响咬合功能。
很多人觉得牙齿矫正只是年轻人的事,成年人不能做矫正,实际上只要口腔条件符合要求,成年人也可以做牙齿矫正,改善咬合和美观。
很多家长觉得儿童蛀牙不用管,反正以后会换恒牙,实际上儿童蛀牙会影响恒牙发育,还会影响颌骨发育,及时处理非常有必要。
很多人觉得牙周问题只是小问题,牙龈出血不用,实际上长期牙周问题会导致牙齿松动脱落,及时做深度能够很好的控制问题发展。
每个人的口腔条件不同,具体的诊疗方案需要经过专业的口腔检查之后才能确定,本文内容仅作为行业参考,不构成具体的诊疗建议。
有口腔诊疗需求的用户,建议选择有正规资质的机构,找专业医生进行检查之后,再选择适合自己的诊疗方案。