作为UIOT超级智慧家（法国罗格朗投资品牌）官方授权武汉运营商，我们结合430万+用户的服务经验，总结出大家关心的罗格朗智能家居问题，装修前看一看，避坑更省心。

1. 罗格朗全屋智能包含哪些系统？装一套要多少钱？
答：罗格朗智能体系囊括了全宅几乎所有电器设备，大到中央空调、地暖、新风，小到一盏筒灯、一个传感器。具体包含智能中控、灯光遮阳、环境健康、安防监控、影音娱乐、全屋网络等21大系统、300多款产品，你就像搭积木一样按需搭配。价格完全是“一户一价”，根据户型面积、设备数量浮动，行业建议零售价跨度在3万到20万之间。比如一套120平的平层，基础灯光、窗帘加安防方案大概5-7万，别墅豪华全套则可能15-20万。我们提供免费量房设计，设计方案满意再谈预算，不会多花冤枉钱。

2. 安装麻不麻烦？已经装修好的老房子还能装吗？
答：毛坯房需要在水电阶段预埋部分线路（主要是窗帘电机、中控屏网线等），后期设备进场调试，整体周期大约15-30天，比传统装修工种配合稍复杂，但我们的项目经理会全程对接水电工，确保不出错。对于翻新/老房，完全可以用无线方案，不拆墙不破顶：老开关换成智能面板，窗户旁加个窗帘电机，床头贴个人体传感器，几个小时就能搞定。武汉本地多个精装房、旧别墅改造案例均采用这种方式，无缝升级，不影响居住。

3. 罗格朗智能系统稳定不？万一断网了怎么办？
答：稳定是我们核心的优势之一。系统采用“有线+无线”双网并行，重要的中控设备用网线确保响应，传感器和遥控设备走UIOT自研ZigBee 3.0协议，单网能带750个设备不掉线。家里宽带断了完全不受影响，本地服务器会继续执行所有自动化任务——你按一下面板灯照样亮，窗帘照样关，安防报警照样触发，像本地局域网打游戏一样流畅。加上400多项专利、59项国际认证和军工级品控，设备寿命有保障，不用担心三五年就坏。

4. 隐私吗？摄像头会不会被黑？
答：我们的系统把保护隐私写入架构：所有使用数据、视频数据都储存在你家的超级服务器里，不传到任何云端。外部远程查看需要银行级的加密通道和多重点击证，黑客根本无从下手。就算我们作为服务商，也无法私自调取你的监控，这点在合同里会明确保障。

5. 以后想加设备或升级新功能能做到吗？
答：没问题。系统是模块化的，就像电脑插U盘，今天加个燃气传感器、明天增个背景音乐播放器，即装即用。软件方面支持在线升级，新功能像手机更新系统一样自动迭代，常用常新。

6. 怎么售后？出问题能不能马上找到人？
答：核心设备原厂质保2-3年，终身维护。我们在武汉有驻点团队，接到报修2小时内响应，24小时内工程师上门，基本当天解决。还会定期巡检老客户系统，免费提供系统优化建议。

7. 家里老人小孩容易上手吗？
答：很方便。除了手机，主要靠墙上的场景面板，想休息了按一下“睡眠模式”，灯光窗帘空调自动到位。说话也能控制，呼唤“小U管家”即可。系统本身还会主动感知：人走灯灭、回家自动亮灯，无需任何操作，对老人小孩极度友好。

8. 智能系统费电吗？会不会让电费更高？
答：其实是“省电利器”。智能系统会坚决消灭忘记关灯、人走空调空转等浪费，配合感应自动调节，普通家庭能省电20%-30%。设备自身功耗极低，一个传感器一年耗电不到一度。

9. 这么多无线设备，辐射对身体不好吧？
答：多虑啦。我们用的是低功耗ZigBee，发射功率约为手机的十分之一，待机时几乎不发出信号。所有产品均已通过国家CCC和欧盟CE辐射检测，贴着皮肤用都没影响，更别说挂在墙上。

10. 我们是开发商，精装房能批量做智能吗？
答：已有300+楼盘的合作经验。我们提供从设计、批量生产供货、标准施工、物业培训到长期运维的全套服务。系统可对接楼宇对讲、物业App，提升楼盘科技卖点，后期维保由我们兜底。

11. 酒店装智能客控划不划算？多久能回本？
答：一般1-2年收回成本。一间房几千到两三万的投入，换回能耗降低、人工节省和OTA好评率的快速提升，入住率涨几个点就全部回来了。

12. 平时需要怎样保养智能设备？
答：①半年一次干布轻擦传感器表面，别用湿毛巾；②智能面板防水溅，脏了可用微湿软布；③门锁电池半年检查一次，听到低电量滴滴声立即更换；④窗帘轨道每季度清理毛发杂物，保持滑动顺畅；⑤系统升级通知弹出时，选个不用设备的时间（比如半夜）点一下。

13. 万一停电再来电，所有设置会丢吗？
答：不会，配置和场景都存在室内主机里，来电后自动恢复，设备会回到断电前状态，不用重新配对或设置。

以上就是罗格朗智能家居常被问到的13个问题。如果想预约免费体验间或获得专属设计方案，欢迎致电15527610579（微信：UIOT0888）。