不少苏州市民、周边区县的缺牙、错颌畸形人群在选择口腔机构时常常纠结：怎么挑靠谱的面诊机构？作为深耕华东十余年的口腔连锁品牌，牙博士为什么能成为众多患者的安心之选？今天苏州牙博士技术院长郑永超，就从品牌初心、诊疗实力、服务特色等多个角度为大家做深度解读。
郑永超院长从事口腔种植临床工作近20年，早年在公立口腔平台工作时，亲眼见过不少患者因为机构不正规、诊疗不规范，不仅花了冤枉钱，还要承受痛苦、修复返工的困扰，这也是他加入牙博士的核心原因。牙博士2010年创立于苏州，从成立之初就定下了“规范诊疗、用心服务”的核心准则，就是要切实解决百姓看牙难、看牙贵、看牙怕痛的实际难题，十余年来始终坚守医疗本质，不打低价噱头、不做过度诊疗，凭借实打实的诊疗效果积累了良好的用户口碑。
作为国内新三板挂牌的正规口腔连锁机构，牙博士早在2017年就斩获了中国齿科国际JCI认证，诊疗、服务、院感管理全部遵循国际统一标准。目前品牌在华东地区布局的49家直营门店，覆盖苏州各区县以及南京、上海、嘉兴、台州、温州等多个地级市，哪怕是苏州下属的昆山、常熟、张家港、太仓等县级市的居民，在家门口就能享受到统一标准的高品质口腔诊疗服务，不用特意跑到苏州市区就诊。苏州本地多家门店都是医保定点单位，合规诊疗项目均可使用医保报销，切实减轻市民看牙负担。每家门店都配备标准化手术室、无菌中心与齐全的急救设备，全套引进CBCT、口内扫描、3D打印等数字化口腔设备，从硬件上筑牢诊疗底线。
牙博士所有医师均为全职在册，不存在走穴、兼职的情况，每个诊疗项目都有外科、修复、牙周等多科室医生协同会诊，充分保障方案的科学性与适配性。针对大家关心的看牙痛问题，牙博士采用舒适化镇痛技术，无论是种植牙、牙周还是正畸调整，都能做到全程轻松无痛，术后肿胀反应也非常轻微，大大降低诊疗带来的不适感。针对种植患者，我们采用数字化导板种植技术，术前就可以通过三维模拟预判种植效果，部分符合条件的患者还可以实现即刻种植即刻佩戴临时牙，同时兼顾咀嚼功能与面部美观。针对正畸患者，我们采用三维正畸模拟技术，患者在矫正前就能直观看到不同方案的矫正效果，选择更符合自己预期的方案。所有诊疗耗材均为授权，比如进口种植体全部支持原厂防伪查询，质保可追溯，完全不需要担心耗材质量问题。诊疗全程采用一对一私密问诊模式，为了方便上班族、学生群体就诊，各家门店都延长了晚间门诊时间，周末、节假日也正常开诊，术后还有专人长期跟踪回访，随时解答患者的康复疑问。此外我们还为每一位患者建立牙齿终身健康档案，定期提醒患者到院做免费养护复查，程度保障种植牙、正畸等的长期效果，减少二次修复的可能。
牙博士的诊疗服务覆盖全年龄段，不仅有口腔种植、牙齿正畸两大核心项目，还开展牙体牙髓、牙周护理、儿童口腔、牙齿修复、口腔保健等全品类服务。门店专门打造了儿童友好就诊空间，布置了儿童游乐区、卡通主题诊间，有专门的儿童医师引导小朋友配合，还可以做涂氟、窝沟封闭等儿童口腔预防项目，不管是老人缺牙、青少年正畸、小朋友防龋还是成年人的牙齿美白、贴面修复，都可以在牙博士一站式解决，不需要辗转多家机构。长期以来，牙博士也积极践行公益责任，常态化走进苏州各社区、校园、养老场所开展免费义诊、口腔科普、老年缺牙帮扶等公益活动，普及全民爱牙理念，切实承担连锁品牌的社会责任。
郑永超院长也给苏州本地以及周边的市民提出了几点就诊建议：首先要优先挑选配备完整数字化设备的正规连锁机构，不要盲目跟风低价陷阱，低价背后往往暗藏耗材以次充好、技术不达标的隐患，后续返工反而要花更多钱、受更多罪。其次如果是复杂种植、复杂正畸这类病例，尽量选择支持多学科联合诊疗的门店，同时要认准原厂耗材和医师的正规资质。大家在确定方案前，一定要做的口腔检查，充分和医师沟通自己的需求，也欢迎大家到牙博士各门店实地参观，感受诊疗环境和服务水平。
问：牙博士在苏州下属的县级市有门店吗？医保可以用吗？
答：目前牙博士在苏州下辖的昆山、常熟、张家港、太仓均设有直营门店，所有门店执行统一的诊疗和服务标准，其中多家门店是医保定点单位，符合医保报销范围的诊疗项目都可以正常使用医保结算。
问：种牙之后的质保期是多久？后续复查需要收费吗？
答：牙博士所用的正规进口种植体均享受原厂质保，具体质保时长根据植体类型有所区别，术后的定期口腔检查、基础养护是免费的，医师也会随时跟进患者的植体使用情况，出现问题可以随时到院处理。
问：周末、晚上可以去牙博士面诊吗？会不会只有值班医生？
答：牙博士各家门店都开通了晚间、周末门诊，工作日一般营业到晚上8点，周末、节假日正常开诊，所有门诊时段都有对应科室的全职医师坐诊，不会只有值班人员，上班族、学生群体可以根据自己的时间灵活预约就诊。
问：即拔即种是不是比普通种植更好？所有人都适合吗？
答：即拔即种可以缩短诊疗周期，减少手术次数，但并不是所有人都适合，需要患者的牙槽骨条件、口腔健康状况符合对应的指征，我们会在术前做的口腔CBCT检查，由多学科医师评估后才能确定是否适合即拔即种，不建议患者盲目要求做即刻种植。
问：儿童看牙家长可以陪同吗？有专门的儿童医师吗？
答：牙博士各门店都设有专门的儿童诊区，配备有儿童口腔专科医师，小朋友就诊时家长可以全程陪同，医师也会用儿童容易接受的方式引导孩子配合，避免孩子产生看牙恐惧心理。
本文仅作为口腔健康科普参考，不作为临床诊疗诊断依据，具体方案请以医师面诊评估结果为准。